Un stage au menu !
Mission
Bertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses enseignes telles que : Au Bureau, Hippopotamus, LÉON, Volfoni, PITAYA Thaï Street Food, Itsu, JOYO, Paradis du Fruit, Hanoï Cà Phê, ou encore Chik'Chill.
Avec Bertrand Casual Food, notre ambition est de continuer notre développement en France et en Europe autour de concepts originaux et gourmands !
Nous recherchons pour l'enseigne HIPPOPOTAMUS, un Assistant chef de projet Digital & CRM H/F, afin de rejoindre l’équipe Marketing.
Démarrage : Septembre 2025
LES MISSIONS AU MENU :
CRM
- Accompagnement à la définition du planning et création des campagnes CRM (emailing, SMS, etc)
- Animation du programme de fidélité à l'échelle nationale et locale
- Analyse de la performance de ces campagnes et des offres
DIGITAL
- Animation du site internet Hippopotamus.fr : Mise à jour, rédaction - intégration - publication de contenus
- Suivi ponctuel des indicateurs de trafic sur le site internet et reportings mensuels (Google Analytics, Looker studio, etc)
- Assurer le bon référencement local des restaurants sur les sites annuaires (Google Business Profile, TripAdvisor, Facebook, etc)
E-REPUTATION
- Assurer le suivi des indicateurs de performance sur la relation client : E-réputation et avis clients (Avis google, Tripdvisor, etc), suivi des résultats des questionnaires de satisfaction remplis par les clients, analyse des résultats des visites mystères, etc
De plus, vous travaillez en étroite collaboration avec les différents prestataires
Profil
Tu prépares une formation Bac+ 4/5 en école de commerce, en IAE ou avec une spécialisation en digital et :
- Tu as déjà une première expérience dans le digital ou le CRM,
- Tu es rigoureux(se), autonome et capable de t'adapter à un environnement dynamique
- Tu es à l'aise dans les échanges relationnels, curieux(se) et force de proposition
CE POSTE EST FAIT POUR TOI !
NOS AVANTAGES :
- Carte collaborateur offrant 30% de réduction sur l’ensemble des enseignes succursales du Groupe Bertrand
- Carte tickets restaurants
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur
- Titre de transport pris en charge à hauteur de 60% par l’employeur
Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité. A ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Infos pratiques
Le mot de l’équipe recrutement
Vous avez envie de rejoindre un groupe reconnu, en plein essor, vous permettant d’avoir une carrière diversifiée et évolutive, tout en contribuant au développement de vos enseignes de restauration préférées ? Vous êtes sur la bonne voie ! N’hésitez plus, postulez ! En rejoignant nos équipes Siège, vous évoluerez dans un environnement dynamique et stimulant qui vous permettra d’exprimer votre plein potentiel. Grâce à la diversité de nos enseignes, votre évolution n’aura aucune limite ! Chez Bertrand Franchise, vous pouvez : - Gravir les échelons et évoluer hiérarchiquement - Changer de métier en explorant les passerelles vers d’autres fonctions supports ou exploitation - Bénéficier de la mobilité interne en rejoignant nos collègues Burger King ou Bertrand Hospitality Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail moderne et convivial. Nos bureaux de Levallois sont pensés pour favoriser l’échange et le bien-être : - Un environnement récent et chaleureux - Un espace "Brasserie" pour déjeuner ou partager un café entre collègues - Une atmosphère exigeante mais bienveillante, propice à l’ambition et à l’épanouissement N’attendez plus, rejoignez-nous et construisez votre avenir avec nous !
